1. Verantwortlicher
Markus Leiter
Bachgasse 16a
6923 Lauterach
Österreich

E-Mail: office@clevernotify.at

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

  • Stammdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse)
  • Zugangsdaten (Login-Daten, Passwörter – verschlüsselt gespeichert)
  • Kommunikationsdaten (SMS- und Anruf-Verbindungsdaten)
  • Zahlungsinformationen (über unseren Zahlungsdienstleister Stripe)

Die Daten werden verarbeitet zur:

  • Bereitstellung und Abwicklung unseres Dienstes (SMS- und Anruf-Benachrichtigungen)
  • Verwaltung Ihres Kundenkontos
  • Abrechnung und Zahlungsabwicklung
  • Verbesserung unserer Dienste
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie eingewilligt haben.

  • Twilio Inc. (USA)
    Zum Versand von SMS und Anrufen nutzen wir den Anbieter Twilio. Dabei werden Rufnummern und Nachrichteninhalte übermittelt.
    Datenschutzerklärung Twilio: https://www.twilio.com/legal/privacy
  • Stripe Payments Europe Ltd. (Irland)
    Für die Zahlungsabwicklung (Kreditkarte, SEPA, etc.) nutzen wir Stripe. Dabei werden Zahlungsinformationen direkt an Stripe übermittelt.
    Datenschutzerklärung Stripe: https://stripe.com/privacy

Eine weitere Übermittlung, insbesondere an staatliche Stellen, erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

4. Speicherung und Löschung von Daten

  • Kommunikationsdaten (SMS, Anrufe) werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Abrechnung und Nachvollziehbarkeit erforderlich ist.
  • Vertrags- und Rechnungsdaten werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (7 Jahre in AT, 10 Jahre in DE) gespeichert.
  • Nutzerkonten können jederzeit gelöscht werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Cookies & Tracking

Unsere Webseite verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

  • Technisch notwendige Cookies (z. B. Login, Warenkorb, Session)
  • Optionale Cookies (z. B. für Statistik oder Marketing – nur mit Einwilligung via Cookie-Banner)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit im Cookie-Banner widerrufen.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an: office@clevernotify.at

7. Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Dienste oder rechtlichen Vorgaben anzupassen.

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